Масштабная цифровая трансформация происходит в разных секторах экономики. Этот процесс не ограничивается внедрением цифровых продуктов. Для многих компаний назрела необходимость соответствующего изменения базовых принципов бизнеса, обновления бизнес-моделей и внутренних процессов. Первый заместитель председателя правления, руководитель розничного бизнеса МТС Банка Эдуард Иссопов рассказал на платформе бизнес-сообщества Forbes Council о ключевых направлениях цифровой трансформации МТС Банка. Потребности клиентов […]
Tag Archives: TalkBank
Шесть мифов о банках в мессенджерах: почему формат удобен и безопасен
Банки не стоят на месте и постоянно совершенствуют свой функционал, делая его ещё удобнее, надежнее, безопаснее. Например, банковские услуги становятся доступны клиентам без скачивания приложений. Так, уже сегодня существует TalkBank – первый банк, работающий в мессенджерах. Необычный формат успел обрасти мифами и заблуждениями – опровергаем их вместе с экспертами необанка. Миф первый: небезопасно Будут ли […]
Виртуальный ИИ-помощник TalkBank расскажет клиентам банка об азах инвестиционной деятельности
Умный виртуальный помощник TalkBank Баффет познакомит клиентов банка с азами инвестиционной деятельности, даст советы и рекомендации начинающим инвесторам, а также расскажет о перспективных направлениях для инвестиций в 2020-2021 годах. Москва, 22 сентября 2020. – Умный виртуальный помощник TalkBank Баффет проведет ликбез по инвестиционной грамотности для клиентов TalkBank в пяти популярных мессенджерах – традиционном средстве коммуникаций первого […]
Необанк TalkBank реализовал бесплатную обучающую платформу по основам инвестирования в популярных мессенджерах
Виртуальный банк TalkBank в сотрудничестве с компанией Logos Freedom запустил бесплатную образовательную онлайн-платформу по обучению населения финансовой грамотности и основам инвестиционной деятельности. Москва, 31 августа 2020. – Коммуникация пользователей с «умным» виртуальным помощником осуществляется в популярных мессенджерах. После получения полезных финансовых знаний пользователь закрепляет их выполнением специальных заданий, по итогам получая бонусные баллы, которые можно потратить на […]
Как новые банковские технологии TalkBank помогают компаниям увеличивать обороты в 100 раз
TalkBank рассказал о преимуществах Open Banking — комплексе решений и процессов, позволяющем банкам надежно обмениваться финансовой информацией и услугами со сторонними сервисами при помощи Open API исключительно по запросу клиентов. TalkBank рассказал о преимуществах Open Banking — комплексе решений и процессов, позволяющем банкам надежно обмениваться финансовой информацией и услугами со сторонними сервисами при помощи Open […]
Перевод по номеру телефона в мессенджерах – удобная альтернатива системе быстрых платежей
Денежные переводы прочно вошли в жизнь современного человека. А чтобы процесс был простым, безопасным и не занимал много времени, банки постоянно совершенствуют свои продукты. TalkBank, к примеру, запустил переводы по номеру телефона прямо в мессенджерах. Быстрая и удобная функция стала отличной альтернативой Системе быстрых платежей. Недавно для перевода средств нужны были полные реквизиты или номер […]
Эволюция банков: какие технологии упрощают жизнь клиентам
Современные технологии делают жизнь людей проще – в том числе в банковской сфере. Переход в онлайн, персонализация предложений, боты, искусственный интеллект помогают клиентам экономить время и оперативно решать вопросы. Рассказываем, как функционал банков подстраивается под клиентов и каких изменений стоит ждать в будущем. Недавно заблокировать утерянную банковскую карту, получить выписку или квитанцию об оплате можно […]
Как легче контролировать финансы в кризис
В экономически непростое время особенно важно отслеживать доходы и расходы, планировать покупки и вложения. В экономически непростое время особенно важно отслеживать доходы и расходы, планировать покупки и вложения. И 51% россиян ведут бюджет, согласно опросу НАФИ. При этом 32% привыкли считать «в уме», а 12% — записывать траты в тетрадь. Однако с развитием цифровых технологий […]
Виртуальные карманные деньги: финансовая свобода под контролем родителей
Финансовая грамотность не просто модный тренд, а необходимость. А в цифровую эпоху детей стоит учить обращаться не только с наличными, но и с картой. Тем более что во время пандемии этот способ оплаты покупок безопаснее. Необанк TalkBank предоставляет клиентам возможность завести семейный аккаунт: у детей будет доступ к деньгам, а родители смогут отслеживать траты и […]
TalkBank развивает обратную связь: банк внесет коррективы в бизнес-процессы в соответствии с пожеланиями своих пользователей
TalkBank – первый банк в мессенджерах рассказал, как он планирует оптимизировать свою работу, взяв за основу реформ пожелания пользователей, полученные в ходе опросов, анкетирования и глубинных интервью. TalkBank – первый банк России, работающий без физического офиса и оформляющий виртуальные карты через чат-бот в одном из пяти популярных онлайн-месседжеров, принял решение расширять функционал на основе фидбэка […]